Makine üreticileri

Uzaktan devreye alma: makine üreticisi ve saha ekibi için

Mühendis uzaktan bağlanabilir. Makinenin başındaki kontroller, güvenli çalışma koşulları ve teslim testleri yine sahayla birlikte yürütülür.

Uzaktan devreye almada hazırlık, bağlantı, saha testi ve teslim adımları

Devreye alma işinin bir kısmı uzaktan yapılabilir: yazılımı kontrol etmek, ayarları incelemek, kayıtları karşılaştırmak veya sahadaki teknisyene destek vermek.

Bunun işlemesi için görev paylaşımı açık olmalıdır. Uzaktaki mühendis neyi yapacak? Makinenin başında kim bulunacak? Beklenmeyen bir durumda işi kim durduracak?

Bağlanmadan önce görevleri paylaşın

Müşteri, makine üreticisi ve varsa entegratör aynı çalışma planına baksın. Yerel sorumlu makinenin durumunu görebilmeli, gerekli kontrolleri yapabilmeli ve gerektiğinde müdahale edebilmelidir.

Doğrudan gözlem veya yerinde test gerektiren işler baştan ayrılmalıdır. Bunlar, kamera görüntüsü ya da açık bir uzaktan masaüstü oturumu var diye tamamlanmış sayılmaz.

Hazırlık listesi

KontrolHazır olması gereken bilgi
MakineSeri numarası, proje ve bulunduğu yer
YazılımPLC, HMI, sürücü ve mühendislik aracı sürümleri
BelgelerGüncel elektrik çizimi ve devreye alma planı
YedekMevcut proje, ayarlar ve geri yükleme yöntemi
BağlantıErişilecek uygulamalar, kullanıcılar ve ağ izinleri
SahaÇalışma zamanı, yerel sorumlu ve durdurma koşulları
KabulYapılacak testler ve sonucu onaylayacak kişiler

Mühendisin bilgisayarındaki proje ile sahadaki sürümün aynı olduğunu varsaymayın. Değişiklikten önce doğrulayın.

Bağlantıyı makine testinden ayrı deneyin

Önce gerekli uygulamaların açıldığını ve kullanıcının yalnızca yetkili hedeflere ulaşabildiğini kontrol edin. PLC yazılımının cihaz bulma, izleme ve dosya aktarımı işlevleri farklı ağ gereksinimleri taşıyabilir.

İnternet kesilmesi, oturumun düşmesi veya destek bilgisayarının yeniden başlaması durumlarını değerlendirin. Yerel kurtarma işlemi, kesilmiş olan bağlantıya bağımlı kalmamalıdır.

PLC ve HMI uzaktan destek rehberi, bağlantı sınırlarını kurarken yardımcı olur.

Testleri sırayla ilerletin

Önce cihaz kimliklerini, okunan değerleri ve ekranları kontrol edin. Ardından çalışma planındaki ayar ve fonksiyon testlerine geçin.

Program yükleme, firmware güncelleme veya hareketi etkileyen bir değişiklik ayrı değerlendirilmelidir. Değişiklik, eski sürüm, beklenen sonuç ve geri dönüş koşulu kaydedilsin. Sonuç sahada kontrol edildikten sonra bir sonraki adıma geçilsin.

Bağlantı açıkken akla gelen küçük bir iyileştirmeyi plansız biçimde eklemeyin. İşin etkisi değişiyorsa müşteriyle yeniden karar verin.

Yapılmayan testi yapılmış gibi göstermeyin

Kabul kaydında uzaktan gözlenen, sahada doğrulanan ve henüz yapılmayan testler ayrı görülsün. Açık kalan işler için sorumlu ve tamamlanma koşulu yazılsın.

Son yazılım yedeklerini, çizimleri, ağ ayarlarını, güncelleme sorumlularını ve yerel kurtarma adımlarını müşteriye teslim edin. Bu bilgiler sohbet geçmişinden yeniden derlenmek zorunda kalmasın.

Devreye alma erişimini servis erişimine dönüştürün

Teslimden sonra geçici hesap ve yetkileri gözden geçirin. Bazıları kapanabilir, bazıları yalnızca tanı uygulamasına indirilebilir. Devam eden servis erişiminin sahibi ve kullanım şartları belli olsun.

Makinenin son durumunu kurulu makine kaydına ekleyin. İlk arıza talebinde servis mühendisi teslim edilen sürümden başlayabilsin.

Orenda Connect, devreye almada kullanılan uygulamalara uzaktan bağlanmak için kullanılabilir. Veri toplama ve yerel uygulamalar da gerekiyorsa Orenda Box eklenebilir. İlk makinede bağlantıyı, kesintileri ve müşteriyle birlikte çalışma yöntemini deneyip sonra diğer teslimatlara taşıyın.

Kaynaklar ve ilgili okumalar

  1. ISO 12100:2010 — Safety of machinery — Risk assessment and risk reduction — International Organization for Standardization
  2. ISO/TR 22100-4:2018 — Guidance to machinery manufacturers for cybersecurity aspects — International Organization for Standardization
  3. IEC 60204-1:2016 — Electrical equipment of machines — General requirements — International Electrotechnical Commission
  4. Guide to Operational Technology (OT) Security, SP 800-82 Rev. 3 — National Institute of Standards and Technology
  5. Guide to Securing Remote Access Software — CISA, NSA, FBI, MS-ISAC and INCD

Tüm yazılar →