Permanent actieve VPN's voor leveranciers
Ondersteuningsaccounts blijven lang na een servicebezoek actief en de oorspronkelijke reden voor toegang wordt onduidelijk.
Geef uw servicepartner toegang voor de afgesproken taak
Selecteer een applicatie, deel een link en beslis wanneer de toegang eindigt. Uw organisatie blijft verantwoordelijk voor welke resource de partner kan bereiken.
Eén applicatie. Een link die u kunt intrekken.
Een machinebouwer moet een HMI inspecteren. Een softwarepartner moet problemen met MES oplossen. Een bevoegde gebruiker kan een koppeling naar de betreffende applicatie maken, een optionele vervaldatum instellen en deze intrekken wanneer het werk eindigt. Andere toepassingen blijven onder hun bestaande machtigingen vallen.
Beperkt bereik: toegang kan verwijzen naar één app, service, apparaat of machine in plaats van naar een heel netwerk.
Duidelijke verantwoordelijkheid: Interne teams bepalen vóór de service wie toegang krijgt tot welke systemen.
Beheerde toegangsduur: De organisatie kan een einddatum instellen en de partnerlink intrekken.
Waarom servicetoegang moeilijk te beheren wordt
Te veel bereik
Een partner krijgt vaak toegang tot het netwerk terwijl die slechts één HMI, PLC-servicetool, webapp of lokale Box-service nodig heeft.
Gedeelde inloggegevens
Met gedeelde accounts is lastig te zien wie verbinding maakte, waarom en of de toegang daarna is ingetrokken.
Aanbevolen werkstroom
Stem de servicetaak en toepassing af met het verantwoordelijke klantenteam. Een bevoegde gebruiker maakt de partnerlink aan, stelt de gewenste vervaldatum in en verwijdert de toegang wanneer de taak is voltooid.
- Kies de exacte resource die de partner moet bereiken.
- Voltooi het vereiste goedkeuringsproces van de organisatie.
- Laat een bevoegde gebruiker de partnerlink maken en een optionele vervaldatum kiezen.
- Laat de partner alleen verbinding maken met de geselecteerde resource.
- Trek de link in of laat de ingestelde einddatum verstrijken zodra toegang niet meer nodig is.
Waar teams het gebruiken
Toegang voor leveranciers helpt een extern team ondersteuning geven zonder deel te worden van het fabrieksnetwerk.
PLC- en automatiseringsondersteuning
Geef een automatiseringspartner toegang tot de exacte tool of service die nodig is voor diagnose.
SCADA- en HMI-service
Laat een softwarepartner schermen, alarmen of configuraties ondersteunen zonder het hele netwerk bereikbaar te maken.
Ondersteuning van machinebouwers
Laat een OEM een geleverde machine controleren bij ingebruikname, garantievragen of servicegesprekken.
Lokale app-ondersteuning
Open doelgerichte toegang tot MES, rapporten, dashboards of een andere operationele app, met optionele vervaldatum.
Wat verbetert
Controleer en verwijder ongebruikte toegang
Maak toegang aan voor een concrete servicetaak. Laat die niet als permanente achtergrondverbinding bestaan.
Dezelfde opzet hergebruiken
Teams kunnen dezelfde werkwijze voor links naar één systeem hergebruiken. Ze hoeven niet voor elke taak een aparte VPN-uitzondering te maken.
Duidelijkere toegangscontroles
Het is gemakkelijker om te bekijken wie toegang heeft, wat ze kunnen bereiken en welke links moeten worden gesloten.
Breng leverancierstoegang op orde
Vertel welke leveranciers, apps, apparaten en serviceperioden u moet beheren. We koppelen de productfuncties aan uw interne goedkeuringsprocedure.
Praat met ons over leverancierstoegang